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2016年3月2日 星期三

從法律觀點談病人的自主權

本文刊載於「藝啟華開」2016年3月號。  





  


        民國104年12月18日的晚間,立法院三讀通過了《病人自主權利法》,彷如一根擦亮天際的火柴,明亮、卻仍有點顫巍巍。這個亞洲第一的病人自決法案,雖然振奮了重症或末期病人照護團隊的士氣,但絕非是一條容易行走的坦途。病人的自主權,在這個醫療自主的年代聽起來似乎天經地義,但存在於台灣社會的病人自主議題,卻充滿值得討論之處。

        自主原則是典型西方個人主義文化下的產物。西元1914年,於Schloendorff v. Society of New York Hospital判決中,Benjamin Cardozo法官為醫療自主權做出了經典性的陳述:「凡是心智健全的成年人,都有權利決定身體所遭受的處置;外科醫師執行手術時若是沒有取得病人的同意,就是構成侵害,須為此傷害負責。」然而,外來的文化移植到國內,遇到了許多文化背景因素下的困難。如病人往往較為沈默、而家屬的意見至上,我國目前除首段提到的《病人自主權利法》之外,目前在《醫師法》、《醫療法》、《安寧緩和醫療條例》的法條中,均規範醫師應將病情與治療選項告知病人「或」家屬,也就是表示,如果只有家屬知道病情、而病人不知道,那麼也是沒有關係的,在此前提之下,是否真能適用英美法所引進的「告知後同意」的醫療行為模式,還有待抽絲剝繭地檢視。

        而在法律面一直被討論到的「病人自主權」與「醫師專業裁量權」的衡平,也是多年不墜的議題。當我們談到「病人自主權」與「醫師專業裁量權」彼此的權衡時,可以回到醫療上最熟悉的醫病關係之演進來省視。傳統的醫病模式,醫師處於一個父權的角色,不需告知與解釋,就決定病人應該接受何種治療,病人也會信服於醫師的專業,病人的同意僅在於相信醫師會為他做最好的選擇,並沒有參與在醫療決策當中。而隨著社會的變遷,醫療普及化、人權更加被重視,甚至開始有保險制度與醫療商業化的影響下,醫師開始提供客觀的訊息供病人決定,病人也須為自己的決定全權負責。然而,前述模式並未考慮到病人對於醫療資訊的理解能力以及未受過醫學訓練、其價值觀判斷的可信度,於是又有新的模式被提出,包含詮釋指導模式和商議模式,詮釋指導模式是由醫師協助病人澄清內心的想法、而非告訴病人應該選擇的內容,商議模式則像是朋友之間的協商與溝通,醫師在詳盡解釋之後,可以協助病人就其追求的價值選擇一合適的治療方式。

        由上可知,醫病關係之間的信賴與協力義務,以及「告知後同意」法則是病人擁有醫療自主權的核心權利與義務,然而,如果病人對於告知後猶豫是否要同意或是做出對自己身體不利的治療決定、以及雖簽署同意書之後仍回頭控訴當初對於醫師的說明並無法理解等尚未有一完善解決方法的情境,也是現今在醫療糾紛實務上遇到的難題。

        我國在民國89年通過《安寧緩和醫療條例》的制定,正式為在生命末期時的「不施行心肺復甦術」確立了法源依據。施行十多年以來,有許多病人因此受惠,獲得了尊嚴而平和的最後一段人生旅程,然而,隨著安寧緩和醫療照護的細緻度日益提升與適用族群的擴大(如從一開始的癌症病人與運動神經元退化性疾病,另外將腦心肝腎肺等八大非癌疾病的末期病人也納入在適用族群),只著重在末期或臨終病人才可以適用的安寧緩和醫療條例逐漸顯現不足之處,也面臨許多醫學上的討論和兩難,如一位80餘歲的耄耋老人患有必須截肢才能保全性命的糖尿病足併發細菌性敗血症,老人可能本來就已經中風臥床、無意識能力,截肢之後一樣面臨傷口困難照護的問題,此位老人乍看之下似乎並非屬於末期病人,然而身上器官的病症也確實俱往不可逆之路邁進,且積極侵入性的醫療手術可能會換來更差的生活品質以及新的照護問題,我們該以單一疾病來評估其治療的可預期性、非截肢不可,還是要把他當作是一個整體的人來看待,尊重他曾經表示過的生命價值,而讓敗血症自然而然地帶走這位老人呢?或是一位仰賴呼吸器方能長期生存的病人,在心智能力健全的情況下,表達希望撤除呼吸器以結束對其毫無意義的人生時,我們該如何面對他的請求?在美國,有《末期病人一致權利法案》(Uniform Rights of the Terminally Ill Act)提供此類重症病人進行維生醫療選擇的法源依據,然而考量到國情的不同,我國諸多醫法兩方的學界和實務界之疑慮聲浪不斷。在台灣,我們針對這類病人還是無計可施、想幫助這些病人的醫師難道一定要遊走在法律邊緣嗎?

        隨著醫療預囑和預立醫療自主計畫概念的推動,我們逐漸為此類醫療臨床困境鋪設了一條尋找答案的道路。透過在疾病發展的前段,由病人所信賴的醫療團隊與病人談論未來可能的病情變化以及治療選擇,並且將緩和醫療的定位與定義釐清:是隨著照護需求的浮現而提供的疾病舒適照護,而非疾病末期或臨終時刻才可以接受的照護,逐步討論出一份因應此病人之罹病與治療歷程、個人價值觀與生命經驗的體現而產生的醫療契約書,除了使用如首段提及甫於我國通過的《病人自主權利法》這樣的特別法來做為法律效力的肯認之外,應藉著了解德國經歷多年的立法討論,終於在2009年將醫療預囑納入德國基本法的修法條文背後的重大意義:「無論在疾病任何階段,病人所做的關於醫療決定過程的任何醫療預囑,都應該是被尊重、而且在法律上是永遠有效的」,來反思我國的問題,倘若台灣可以做到這樣,那麼病人的善終權利方能受到真正的保障,而不是如目前在臨床上所見,因為病人曾經表達過的醫療預囑未有法律效力的保障,以致於如果有家人因為哀傷的情緒使然、不願病人離去,或是遠方不了解病情的家屬突至病榻前要求將急救與維生醫療施作到底,病人就會因此承受許多無效醫療的折磨,也延長了痛苦的瀕死期。

        雖然《病人自主權利法》僅將拒絕施行與要求撤除維生治療適用的族群設定在重症病人,尚無法擴大為全民適用,但這仍是台灣在善終照護上非常珍貴的一項邁進。然而根據前述的討論,我們可以清楚看見,病人的自主權在蓬勃發展多年之後,依舊有許多的困境值得深究討論。究竟在消費意識高漲的現代,我們的病人自主權是否過於膨脹?–只要告知病人、經由他的自主同意後,醫療的作為與不作為就都不需為病人負責,而治療者也失去了透過醫療專業評估病人最佳利益的裁量權;還是我們的自主權仍不夠伸張?–一個經過懇切思慮表達不願因病情或治療招致極大痛苦與極差生命品質的病人,因為缺乏法源的確立,使得其在病情尚未進入所謂的臨終階段之時,都不可以有放棄治療的權利。未來,我們還需要醫學、社會、倫理與法律等領域人士的持續對話與交流,才能建構出屬於台灣本土適用的病人自主權內涵與應用。



     

2016年1月23日 星期六

[文獻翻譯]死亡與尊嚴:個人化的自決過程

寫在您敞開心胸、閱讀這篇1991年刊載於新英格蘭醫學期刊的文獻翻譯之前:

「掂量著生命與死亡的過程是如此慎重而細緻,請別在尊嚴死與安樂死的文詞上打轉,請您和我一起為了這位醫師以及這位病人面對死亡的赤忱和謙卑而動容,如果您讀著讀著落淚了,那麼我們便是一起沾上了些真心守護我們所愛之人的邊。」 

2016年寒假,我開始探索麻省理工學院(MIT)的OPENCOURSEWARE。這是我生醫倫理的第一堂課所指定的文獻。(翻譯不是指定作業啦,是我個人感觸之中,想為安寧照護盡一份心力的個人作為。)


Death and Dignity:A Case of Individualized Decision Making

死亡與尊嚴:個人化的自決過程

Diane was feeling tired and had a rash. A common scenario, though there was something subliminally worrisome that prompted me to check her blood count. Her hematocrit was 22, and the white-cell count was 4.3 with some metamyelocytes and unusual white cells. I wanted it to be viral, trying to deny what was staring me in the face. Perhaps in a repeated count it would disappear. I called Diane and told her it might be more serious than I had initially thought-that the test needed to be repeated and that if she felt worse, we might have to move quickly. When she pressed for the possibilities, I reluctantly opened to the door to leukemia. Hearing the word seemed to make it exist. "Oh, shit!" she said. "Don't tell me that." Oh shit! I thought, I wish I didn't have to.

Diane覺得疲勞而且產生了皮疹。這樣的場景並不少見,但下意識的擔憂促使我追蹤了她的血球數。她的血容比是22,白血球顯示4.3,並伴隨著後髓細胞和不尋常白血球的增加。我希望是病毒引起的,試圖去否認那些正瞪視著我的東西。也許再追蹤它們就會不見了。我打給Diane並告訴她狀況可能比我預想的嚴重,因此我認為需要回來複檢,如果她感覺更不適,我們的動作就要快些。她迫使把我把可能性講出來,我不情願地說出了「白血症」。聽到這詞彷彿它已經存在似的。「噢,可惡!」她說。「不要這樣告訴我。」「噢,可惡!我想,我希望我不需要面對。」

Diane was no ordinary person (although no one I have ever come to know has been really ordinary). She was raised in an alcoholic family and had felt alone for much of her life. She had vaginal cancer as a young woman. Through much of her adult life, she had struggled with depression and her own alcoholism. I had come to know, respect, and admire her over the previous eight years as she confronted these problems and gradually overcame them. She was an incredibly clear, at times brutally honest, thinker and communicator. As she took control of her life, she developed a strong sense of independence and confidence. In the previous 3 ½ years, her hard work had paid off. She was completely abstinent from alcohol, she had established much deeper connections with her husband, college-age son, and several friends, and her business and her artistic work were blossoming. She felt she was really living fully for the first time.

Diane不是一個普通人(當然我也不曾認識過誰是真正普通的)。她來自一個酗酒的家庭中,大半輩子都覺得孤獨。她年輕時曾罹患陰道癌。成人之後,她泰半都在與自己的憂鬱症和酗酒傾向搏鬥著。八年前,我認識她,並帶著敬意地看著她逐漸面對並克服這些問題。她是如此不可置信地清晰,並是個幾近殘忍地誠實的思想者與溝通者。當她逐漸拿回生命的主控權,也感受到了前所未有的獨立與自信。在之前的三年半,她的努力完全獲得回報。她戒了酒,並與自己的丈夫、大學年紀的兒子以及幾位朋友建立了更深刻的連結,她的事業與藝術工作也逐漸綻放。這是她第一次感覺真正活著。

Not surprisingly, the repeated blood count was abnormal, and detailed examination of the peripheral-blood smear showed myelocytes. I advised her to come into the hospital, explaining that we needed to do a bone marrow biopsy and make some decisions relatively rapidly. She came to the hospital knowing what we would find. She was terrified, angry, and sad. Although we knew the odds, we both clung to the thread of possibility that it might be something else.

毫不意外地,她複檢的血液仍是異常的,周邊血液抹片裡出現了髓細胞。我建議她來一趟醫院,解釋我們必須儘快進行骨髓切片、以及其他的決定。到達醫院前她就知道我們將會發現什麼。她飽受驚嚇、憤怒而且傷心。儘管我們都知道困難重重,還是希望答案不會是我們想的那樣。

The bone marrow confirmed the worst: acute myelomonocytic leukemia. In the face of this tragedy, we looked for signs of hope. This is an area of medicine in which technological intervention has been successful, with cures 25 percent of the time-long-term cures. As I probed the costs of these cures, I heard about induction chemotherapy (three weeks in the hospital, prolonged neutropenia, probable infectious complications, and hair loss; 75 percent of patients respond, 25 percent do not). For the survivors, this is followed by consolidation chemotherapy (with similar side effects; another 25 percent die, for a net survival of 50 percent). Those still alive, to have a reasonable chance of long-term survival, then need bone marrow transplantation (hospitalization for two months and whole-body irradiation, with complete killing of the bone marrow, infectious complications, and the possibility for graft-versus-host disease-with a survival of approximately 50 percent, or 25 percent of the original group). Though hematologists may argue over the exact percentages, they don't argue about the outcome of no treatment-certain death in days, weeks, or at most a few months.

骨髓切片的結果做了最壞的證實:急性骨髓性白血病。在這悲劇面前,我們依舊尋找希望。至少現今的科技在這個領域是相對成功的,有25%的病人可以達到長期治癒的效果。當我調查了治療的細節,聽到了關於誘導化療:三週的住院、延長的血球低下、感染併發症、掉髮,且只有七成五的病人會產生反應。至於存活者,要接受鞏固化療,副作用與誘導化療相去不遠,但會有二成五的病人捱不過這個階段,也就是只剩下五成的病人會存活。餘下的,為了要獲得更大的長期生存機會,需要接受骨髓移植(住院兩個月,全身接受放射線治療、將骨髓細胞全部擊斃,感染併發症、移植物對抗宿主反應,這過程將再失去一半的人,也就是只剩下二成五的病人能倖存)。血液腫瘤科醫師可能會對真實的數據有所爭執,但他們絕不會對於沒有治療而在數天、數週或數月後所到來的死亡之確定性爭執。

Believing that delay was dangerous, our oncologist broke the news to Diane and began making plans to insert a Hickman catheter and begin induction chemotherapy that afternoon. When I saw her shortly thereafter, she was enraged at his presumption that she would want treatment, and devastated by the finality of the diagnosis. All she wanted to do was go home and be with her family. She had no further questions about treatment and in fact had decided that she wanted none. Together we lamented her tragedy and the unfairness of life. Before she left, I felt the need to be sure that she and her husband understood that there was some risk in delay, that the problem was not going to go away, and that we needed to keep considering the options over the next several days. We agreed to meet in two days.

延遲治療確信是危險的,我們的腫瘤科醫師將消息告知Diane並開始擬定放置希克曼導管以利進行誘導化療的計畫。當我之後短暫的見到她,她對於推定她願意治療的假設感到憤怒,並且完全被確定的診斷給摧毀了。她只想要回家見她的家人。對於治療她一個都不想要,甚至連進一步的問題都沒有。我們一起哀嘆這個悲劇並且抱怨生命的不公平。在她離去之前,我覺得必須要確定她和她的先生明白延遲治療的風險,問題不會就此消失,在接下來的幾天之內我們還是必須持續考慮治療的選項。因此我們同意兩天內再次碰面。

She returned in two days with her husband and son. They had talked extensively about the problem and the options. She remained very clear about her wish not to undergo chemotherapy and to live whatever time she had left outside the hospital. As we explored her thinking further, it became clear that she was convinced she would die during the period of treatment and would suffer unspeakably in the process (from hospitalization, from lack of control over her body, from the side effects of chemotherapy, and from pain and anguish). Although I could offer support and my best effort to minimize her suffering if she chose treatment, there was no way I could say any of this would not occur. In fact, the last four patients with acute leukemia at our hospital had died very painful deaths in the hospital during various stages of treatment (a fact I did not share with her). Her family wished she would choose treatment but sadly accepted her decision. She articulated very clearly that it was she who would be experiencing all the side effects of treatment and that odds of 25 percent were not god enough for her to undergo so toxic a course of therapy, given her expectations of chemotherapy and hospitalization and the absence of a closely matched bone marrow donor. I had her repeat her understanding of the treatment, the odds, and what to expect if there were no treatment. I clarified a few misunderstandings, but she had a remarkable grasp of the options and implications.

兩天後,她帶著先生和兒子回診。他們已經全面地討論了問題以及選擇。她再度清楚表達了她不想要接受化療,餘生(不管有多久)都要在醫院外度過。當我們進一步探索她的想法,她表示她相信自己會在治療中死亡、並且遭遇不可言喻的磨難與受苦(住院的過程、逐漸失去對身體自我控制的過程、化療的副作用、以及痛苦)。即使我可以盡全力地支持她、並減少這些受苦,我卻不敢說這些她所擔憂的苦難都不會發生。事實上,最後四位在我們醫院過世的白血病患者是在不同的疾病階段下於非常痛苦的情況下死去的(當然這個事實我沒有讓她知道)。她的家人希望她接受治療,但仍哀傷地接受她的決定。她非常清楚治療會帶來的副作用,而25%的存活率並不足以讓她接受這樣一個毒性如此之強的治療、也在沒有一個合適的骨髓捐贈者的情況下讓她具有住院與化療的盼望。我讓她再次表達對這些治療的理解,以及沒有接受治療的情況會是如何。我也澄清了一些誤解,但她對於選擇和決定異常堅持。

I have been a longtime advocate of active, informed patient choice of treatment or nontreatment, and of a patient's right to die with as much control and dignity as possible. Yet there was something about her giving up a 25 percent chance of long-term survival in favor of almost certain death that disturbed me. I had seen Diane fight and use her considerable inner resources to overcome alcoholism and depression, and I half expected her to change her mind over the next week. Since the window of time in which effective treatment can be initiated is rather narrow, we met several times that week. We obtained a second hematology consultation and talked at length about the meaning and implications of treatment and nontreatment. She talked to a psychologist she had seen in the past. I gradually understood the decision from her perspective and became convinced that it was the right decision for her. We arranged for home hospice care (although at that time Diane felt reasonably well, was active, and looked healthy), left the door open for her to change her mind, and tried to anticipate how to keep her comfortable in the time she had left.

長期以來,我都倡議著主動並全面地告知病患治療與不治療的資訊,並且病人有權利選擇用最有尊嚴的方式選擇並控制自己的死亡過程。但對於她放棄25%的存活機會、幾乎是確定選擇死亡的時候,我還是困惑了。我見證過Diane在面對憂鬱症和酗酒時,她內在奮鬥的歷程,因此我深自盼望她下週會回心轉意。因為有效的黃金期相當短暫,我們那週見面了好幾次。我們也尋求了第二意見,而且再次討論了治療與不治療的意義。她也與之前接觸過的心理師會談。我漸漸從她的視角中理解了她的選擇,並且逐漸被說服這是個對她對好的選擇。我們安排了安寧居家照護(即使那個時候Diane覺得一切還好,還是充滿活力、而且看起來還算健康)、一樣敞開讓她轉變心意的門戶、並試圖讓她僅餘的時間都感覺舒適。

Just as I was adjusting to her decision, she opened up another area that would stretch me profoundly. It was extraordinarily important to Diane to maintain control of herself and her own dignity during the time remaining to her. When this was no longer possible, she clearly wanted to die. As a former director of a hospice program, I know how to use pain medicines to keep patients comfortable and lessen suffering. I explained the philosophy of comfort care, which I strongly believe in. Although Diane understood and appreciated this, she had known of people lingering in what was called relative comfort, and she wanted no part of it. When the time came, she wanted to take her life in the least painful way possible. Knowing of her desire for independence and her decision to stay in control, I thought this request made perfect sense. I acknowledged and explored this wish but also thought that it was out of the realm of currently accepted medical practice and that it was more than I could offer or promise. In our discussion, it became clear that preoccupation with her fear of a lingering death would interfere with Diane's getting the most out of the time she had left until she found a safe way to ensure her death. I feared the effects of a violent death on her family, the consequences of an ineffective suicide that would leave her lingering in precisely the state she dreaded so much, and the possibility that a family member would be forced to assist her, with all the legal and personal repercussions that would follow. She discussed this at length with her family. They believed that they should respect her choice. With this in mind, I told Diane that information was available from the Hemlock Society that might be helpful to her.

當我還在調整適應她的決定時,Diane為我打開了更深刻與深奧的一面。保持自理的尊嚴在她的餘生是格外重要的。即使想要立即死亡是不太可能的事,但她確實這樣想。我曾經是一個安寧照護計畫的指導者,所以知道怎麼樣使用疼痛控制的藥物以減少患者的痛苦。我向她解釋了舒適照護的哲學、以及我對之強烈的相信。Diane能夠理解並感激這樣的舒適照護,但她也知道人們會在「相對舒適」的狀況中徘徊拖延,她完全不想要如此,她想要在最少的痛楚中獲致她的死亡。因為清楚她對於維持自我控制與獨立自理的渴望,我認為她這樣的要求充滿了合理。我肯認了她的希望,但也知道現今的醫學使得我無法完全承諾達成這一點要求。在我們的討論中,我清楚知道沒有一個平和死亡的保證將會使她的餘生都遭受歹活的恐懼佔據。但我擔心這樣一個粗暴而至的死亡會影響她的家人,或是無效自殺的後果會讓她活在自己恐懼的死亡折磨中,而當她的家人可能被迫協助她時,還必須要面對後續的法律以及個人的反彈。她與家人長談,家人也相信他們願意尊重她的選擇。因著這些想法,我告訴Diane,Hemlock Society(譯註:芹毒會,一個倡議安樂死的團體)裡應該有她需要的訊息。

A week later she phoned me with a request for barbiturates for sleep. Since I knew that this was an essential ingredient in a Hemlock Society suicide, I asked her to come to the office to talk things over. She was more than willing to protect me by participating in a superficial conversation about her insomnia, but it was important to me to know how she planned to use the drugs and to be sure that she was not in despair or overwhelmed in a way that might color her judgment. In our discussion, it was apparent that she was having trouble sleeping, but it was also evident that the security of having enough barbiturates available to commit suicide when and if the time came would leave her secure enough to live fully and concentrate on the present. It was clear that she was not despondent and that in fact she was making deep, personal connections with her family and close friends. I made sure that she knew how to use the barbiturates for sleep, and also that she knew the amount needed to commit suicide. We agreed to meet regularly, and she promised to meet with me before taking her life, to ensure that all other avenues had been exhausted. I wrote the prescription with an uneasy feeling about the boundaries I was exploring-spiritual, legal, professional, and personal. Yet I also felt strongly that I was setting her free to get the most out of the time she had left, and to maintain dignity and control on her own terms until her death.

一週後,她打電話給我,希望我開立巴比妥酸鹽幫助她的失眠問題。我知道這是芹毒會裡,自殺所使用的一個必要成分,我請她來辦公室談談。這不只是一場基於她想要保護我的關於失眠的表淺性會談,而是我必須知道她將如何使用這些藥物,以及她並不是被絕望過劇地掩蓋了她的判斷力。會談中,我們清楚知道了她確實面臨了嚴重的失眠問題,但也清楚地顯明,擁有足以致死的巴比妥酸鹽可以讓她安心、並更加聚焦於現今還僅存的生命。她並不感覺喪氣,相對的,她對於家人與親密的朋友賦予了更深入的連結。我確定了她知道如何使用巴比妥酸鹽幫助睡眠,也確定她知道足以自殺的劑量是多少。她答應定期與我會面,並承諾要結束生命之前會跟我碰面,以確定我們已經窮盡所有可行的手段了。我在一種探索了所有靈性、法律、專業和個人的界線後、無法感覺輕鬆的情緒中寫下了我的處方。當然,我因為讓她獲得了她所僅存的最大值而到感受到堅強,我儘可能確保了她在死亡之前的尊嚴與自我控制。

The next several months were very intense and important for Diane. Her son stayed home from college, and they were able to be with one another and say much that had not been said earlier. Her husband did his work at home so that he and Diane could spend more time together. She spent time with her closest friends. I had her come into the hospital for a conference with our residents, at which she illustrated in a most profound and personal way the importance of informed decision making, the right to refuse treatment, and the extraordinarily personal effects of illness and interaction with the medical system. There were emotional and physical hardships as well. She had periods of intense sadness and anger. Several times she became very weak, but she received transfusions as an outpatient and responded with marked improvement of symptoms. She had two serious infections that responded surprisingly well to empirical sources of oral antibiotics. After three tumultuous months, there were two weeks of relative calm and well-being, and fantasies of a miracle began to surface.

接下來的幾個月,對於Diane是非常緊湊而重要的。他兒子離開學校待在家裡,他們可以彼此陪伴、並說一些以前沒有機會說的話。她的先生在家工作,使得他們可以有最多的相處時間。她和她的摯友聚會。我也讓她來醫院,和我的住院醫師們會談,深入並個人化地闡述她認為一個資訊充足的決策過程、拒絕治療的權利、以及病患本身並不普通的罹病過程如何與醫療系統互動等議題的重要性。當然,還是會有一些情緒和生理上的受苦。她也經歷了強烈的憤怒與哀傷。有幾次她非常虛弱,在門診接受了輸血,並且獲得了相當程度的改善。她有過兩次嚴重的感染,但對於經驗性療法的口服抗生素意外地產生效果。經歷了紛亂的三個月,有兩週的日子相對平靜、並且感覺良好,似乎奇蹟就要降臨。

Unfortunately, we had no miracle. Bone pain, weakness, fatigue, and fevers began to dominate her life. Although the hospice workers, family members, and I tried our best to minimize the suffering promote comfort, it was clear that the end was approaching. Diane's immediate future held what she feared the most-increasing discomfort, dependence, and hard choices between pain and sedation. She called up her closest friends and asked them to come over to say goodbye, telling them that she would be leaving soon. As we had agreed, she let me know as well. When we met, it was clear that she knew what she was doing, that she was sad and frightened to be leaving, but that she would be even more terrified to stay and suffer. In our tearful goodbye, she promised a reunion in the future at her favorite spot on the edge of Lake Geneva, with dragons swimming in the sunset.

然而奇蹟依舊沒有來到。骨痛、虛弱、疲憊與發燒開始主宰了她的生活。即使安寧療護人員、家人以及我試圖減低她的不適和痛苦,我們清楚知道終點近了。緊接著,我們要面對她對於越來越加劇的不適的恐懼、失能依賴、以及在疼痛和鎮靜之間的困難選擇。她給摯友打了電話,請求他們來做最後的道別,告訴他們她即將離開了。而如同我們之前所約定的,他也通知了我。當我們見面時,她很清楚她在做什麼,對於即將離世她感到悲傷與害怕,但對於活著並受苦她更是加倍恐懼。在我們的淚眼道別之中,她承諾我們將在她最愛的日內瓦湖畔重聚,那是一個會有龍在日落時嬉於水的地方。

Two days later her husband called to say that Diane had died. She had said her final goodbyes to her husband and son that morning, and asked them to leave her alone for an hour. After an hour, which must have seemed an eternity, they found her on the couch, lying very still and covered by her favorite shawl. There was no sign of struggle. She seemed to be at peace. They called me for advice about how to proceed. When I arrived at their house, Diane indeed seemed peaceful. Her husband and son were quiet. We talked about what a remarkable person she had been. They seemed to have no doubts about the course she had chosen or about their cooperation, although the unfairness of her illness and the finality of her death were overwhelming to us all.

兩天後她的先生致電給我說Diane過世了。她在那天早晨與先生和兒子做了最後的道別,並要求他們將她獨自留下一個小時。彷彿無窮無盡般的一小時後,他們發現她臥在沙發上、筆直躺著,蓋著她最愛的披肩。沒有掙扎的跡象。她看起來無比平靜。他們打電話給我問我後續該如何處理。我到達他們家,看到Diane如他們所述的平靜。她的先生和兒子相當安靜。我們一起談論了她是多麼不簡單的一個人。即使對我們來說,疾病帶來的不公平以及她的死亡對我們都是影響巨大的,他們對於她所選擇的過程以及他們為她的配合毫無質疑。

I called the medical examiner to inform him that a hospice patient had died. When asked about the cause of death, I said, "acute leukemia." He said that was fine and that we should call a funeral director. Although acute leukemia was the truth, it was not the whole story. Yet any mention of suicide would have given rise to a police investigation and probably brought the arrival of an ambulance crew for resuscitation. Diane would have become a "coroner's case," and the decision to perform an autopsy would have been made at the discretion of the medical examiner. The family or I could have been subject to criminal prosecution, and I to professional review, for our roles in support of Diane's choices. Although I truly believe that the family and I gave her the best care possible, allowing her to define her limits and directions as much as possible, I am not sure the law, society, or the medical profession would agree. So I said "acute leukemia" to protect all of us, to protect Diane from an invasion into her past and her body, and to continue to shield society from the knowledge of the degree of suffering that people often undergo in the process of dying. Suffering can be lessened to some extent, but in no way eliminated or made benign, by the careful intervention of a competent, caring physician, given current social constraints.

我打電話給法醫通報了一個安寧居家患者的死亡。當他們問及死因時,我說:「急性白血病」。對方說好,並且將指派葬儀人員過來。白血病是個事實,它並非整個故事。任何提及自殺的字眼都會引致檢警的調查、以及救護車的抵達與急救。Diane將成為驗屍官的個案、並被解剖。我與她的家人會被起訴。即使我真正相信我和他的家人給了她最好的照護、讓她自己定義了自己的極限與方向,我仍舊不敢確定,法律、社會以及專業會同意我這樣做。所以我說了「急性白血病」以保護我自己、保護Diane的過去和身體的完整,但我同時也持續對社會大眾掩蓋了病人在死亡過程中會有多受苦的歷程。受苦可以被減低,但絕無法被移除,這是在現今社會限制下一個小心翼翼的醫師所做不到的。

Diane taught me about the range of help I can provide if I know people well and if I allow them to say what they really want. She taught me about life, death, and honesty and about taking charge and facing tragedy squarely when it strikes. She taught me that I can take small risks for people that I really know and care about. Although I did not assist in her suicide directly, I helped indirectly to make it possible, successful, and relatively painless. Although I know we have measures to help control pain and lessen suffering, to think that people do not suffer in the process of dying is an illusion. Prolonged dying can occasionally be peaceful, but more often the role of the physician and family is limited to lessening but not eliminating severe suffering.

Diane教會了我可以提供人們幫助的範圍,並讓他們說出究竟他們需要什麼。她教會我生死、誠實,並且如何四面地面對並掂量悲劇、在它直撲而來的時刻。她也教會我當我真的了解並且在意某個人時,我可以冒點小小的險。儘管我不是直接協助她的死亡,我間接地幫助她達到了一個相對成功、無痛苦的過程。雖然我知道我們有辦法控制疼痛和受苦,但想要病人在死亡過程中幾乎沒有受苦簡直是幻想。延長的瀕死過程有時會是平和的,但大多時候,醫師與家人只能達到有限的緩解而不是抹滅巨大的痛苦。

I wonder how many families and physicians secretly help patients over the edge into death in the face of such severe suffering. I wonder how many severely ill or dying patients secretly take their lives, dying alone in despair. I wonder whether the image of Diane's final aloneness will persist in the minds of her family, or if they will remember more the intense, meaningful months they had together before she died. I wonder whether Diane struggled in that last hour, and whether the Hemlock Society's way of death by suicide is the most benign. I wonder why Diane, who gave so much to so many of us, had to be alone for the last hour of her life. I wonder whether I will see Diane again, on the shore of Lake Geneva at sunset, with dragons swimming on the horizon.

我疑惑著,有多少家屬和醫師在巨大的苦痛中私底下協助病人跨越生死的界線。我疑惑著有多少極度痛苦的病人在絕望中孤獨地結束自己的生命。我不曉得Diane的形象會如何留存在她家人心中,或是他們記得更多的是他們共度的最後歲月。我想著Diane在生命的最後幾個小時是否掙扎過、也想著芹毒會的自殺方式是否是良善的。我想著為何給予我們如此之多的Diane,在生命的最後一個小時必須要獨自度過。我想著我是否會再見到Diane,如她所言,在日落之時,有龍馳泳在地平線的日內瓦湖畔。

Timothy E. Quill, M.D.

Printed in The New England Journal of Medicine, March 7, 1991, Vol. 324, No. 10, pp 691-694.

2015年7月21日 星期二

醫療崩壞的元凶是「人」,健保只是他們的「武器」

本文刊載於104.7.10 天下雜誌獨立評論網【讀者投書】
http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/52/article/3067


從過去的考試體系制度篩選之下,現在還在醫界第一線行醫的絕大多數都是「菁英腦袋」,我這裡不談幾德幾育、人文EQ,這些人,判定事理絕對清晰,不管立場如何,看待言論絕對一針見血。


當社會各界都拿著「醫德」這種所謂職業道德的大帽扣著醫療人員時,也只有身為第一線醫師的我們,清楚我們心中的正義感比只會口說的這些人都強。


基於醫療崩壞的吶喊以及最近的八仙事件,健保的困境又再次被提出來。感謝天下雜誌在7月7日幫我們整理了一篇訪問稿,讓我們看清,「修身、齊家、治國、平天下」的真理,制度會破綻百出、如流沙般下沉,不是文字規條出了什麼問題,而是哪一些人在解讀、在決策,龐大的社會體系靠著各種規定與組織在運作,但我們清楚而恐懼地明白,一個人的心底沒有別人的時候,就不會有同理、就不懂得他人的苦、就不懂得關愛,那麼,社會,不只是「健保」,就會滅亡。


我在聽外科醫師、泌尿科、婦產科醫師演講,他們都會說「我們常常一站就是八個小時十個小時」。我很喜歡去觀察他們說幾個小時,因為這是一種最直接的真實工作的反射,會把「常常發生的最累的時數」講出來,但是我身邊的整形外科醫師,常常都說「開一整夜」,這個開一整夜的意思是「前一天上班從八點就開始開刀、開到晚上繼續在手術台上過夜、然後開到隔天凌晨」,時數加總起來可以從10幾個小時到20幾個小時不等、甚至更多。


整形外科醫師在做什麼?他們在用顯微鏡、一針一線的縫起一條斷掉的臂膀裡精細的神經血管,為了要讓接回去的斷肢能夠儘可能地恢復功能;他們在拼圖、把車禍中撞得支離破碎的臉骨、一小塊一小塊的拼回去;他們在補皮瓣,意思是當頭頸部腫瘤的病人臉頰、骨頭、牙齒被挖掉了一大半,他們取下其他地方的大塊組織、經歷比設計圖稿更複雜的設計過程,想辦法把這個大洞補上去,然後一樣希望未來具有功能。


「整形外科需求不高」,我不知道這是要多麼沒有同理心跟基本的常識才說得出來,那些斷指斷臂受癌症所苦的病人,我們國家的長官清清楚楚告訴你,我們不需要這些幫忙你們、救你們的醫師!


醫療科技進步,但轉嫁成部分負擔或自費的項目極少,這一切還是醫事機構與醫療人員吸收下來。給付本來就該調,「薪水」是一項誘因,但它只有對短視近利、貪婪的人才是唯一的誘因,對於絕大多數的醫師來說,要求調漲給付,我們追求的只是一種「合理」,不合理還是繼續奉獻的醫師多如過江之鯽,但現在這個社會恨不得把他們的數量變得鳳毛麟角。五大皆空的困境在編列預算之後依舊,那是因為,「醫師不是用錢讓你們所買來的」,除了錢,我們還在乎更多的問題。


把「尊重」掛在嘴上的人,往往都是不懂得該如何真正去尊重的人,我想人們對這樣的人性均有所體悟。尊重是帶著發自內心的誠意,即使問題不能解決,也要感覺到苦其所苦,我們在求知執業的路上或多或少也會與政策、行政等管理階層有所接觸,有些人很有誠意,即便立場不同、難為如天,還是願意尊重、還是願意討論,但有些人永遠都不會。急診壅塞的狀況當然很複雜,非三言兩語能盡,但我很想知道,率性丟出這樣結論的人,真的說得出壅塞的理由?輕症的宣導、民眾拒絕加重負擔,這些不須要念書、不需要研究、不需要質詢制度,所有的人也都回答得出來,不思不學、人云亦云的人,沒有負責的美德與態度。


最後,我們來談談「醫學中心降級」這件事,有網友詢問「醫學中心降級很嚴重嗎?」這個問題,我好希冀每個醫學中心的院長出來說說話。醫學中心不是地位的象徵,那是代表我們獲得國家與民眾多少程度的信賴,信賴我們可以處理急症、重症、難疾、罕病,相對配予資源與設備,提供醫師培訓進修的機會,是國家醫療進步的中心樞紐,因為急診壅塞而被降級,代表著一個未經思考的懲罰動作即將拉垮我們跨越數十年才建立的醫療水準,就像我們覺得曾經在隧道裡工作而失去的人命不值一晒,斷然要毀了雪隧與蘇花公路一般。


正因為健保是全民託付,我們更要審慎,假如拉低負擔造成的是長遠的民眾損失,我們就要坦然以告,隱瞞病情絕對不是愛,那是一種自私的傷害,因為我不用去面對崩潰與辱罵,我決定眼睜睜看著他們無知的面對死亡,而良心不受一分一毫的譴責。


令我難過的是「人」,不是「健保」。

讓廣闊的愛領導寬容的正義

本文刊載於104.7.2. ETtoday論壇
http://www.ettoday.net/news/20150702/529192.htm



「弱者永遠都不會寬容,寬容是強者的特質。」印度聖雄甘地曾用他的智慧烙印下非暴力革命的圖騰。老子有守柔處弱說,言明剛強易折、柔弱不衰。在不同的文化裡,相同的人類智慧亙古綿延、互相匯流。我要在這裡談的不是庸懦的寬容,談的是「感受」而後「理解」,「納歧」而後「整合」,「感匱」而後「獻身」,這是屬於領袖的特質,且絕非一朝一夕即可養成。


過度單一主張、偏執於某個觀點或思考決策模式我們稱之為「隧道視野」,社會自稱民主開放,萬言齊鳴,卻發現因為社群的易於聚焦、媒體的傳播快速,這類認知窄化的言論在未經千錘百鍊之前,便已公諸於世、而後轉傳、被附和、然後被淹沒,無人證其具備多少真理的成分。「捍衛」這件事做得過了頭,也容易盲目,而從來不曾見識過不幸的人,更不應怨天尤人地評斷幸福不存在。


沒有哪個人的一輩子可以看盡世間事,所以我們要謙遜。但謙遜不代表我們怯於行動,相反地,我們更知道該如何自制地行動。八仙塵爆的事件,是台灣前進的步伐中,尤其特別與醫療相關的,很重要的一個刻印,我們擁有了很多的理性,但還是不夠理性。而既然開頭先提到了「寬容」,我想用這個為基底,談論幾件事。


陷入負面的情緒遠比朝向正面的情緒來得容易,法國著名的精神科醫師與心理治療師,也是認知行為療法領軍人物的克里斯多夫.安德烈在《靜能量》一書裡說:「負面的情緒,讓人總是把焦點專注於細節上;讓人在雞蛋裡挑骨頭,甚至讓人淹死在一杯水裡。」今天,淹在一杯水裡的,有哀慟逾恆的家屬、也有極限付出的醫療人員。


讓我們先跳脫這件事,我一直很喜歡一種單純的思考模式,現在讓我們來練習一下。假設我們現在要辯論死刑該不該廢除的議題,那麼先請各位假想一下,今天身為一個受害者的家屬,盡可能不要太理性地去揣摩他的情緒,對死刑存廢的態度為何?事情當然不會這麼單純,但是再怎麼複雜的事情,都脫離不了,人性、與人集結之後所產生的需求。


現在再把場景跳回來,有人說,世間最痛的事之一,就是白髮人送黑髮人,今天的八仙事件,傷者通通都是花樣年華的黑髮人,忝為父母者,要揣摩喪子的情緒並不難。也許是因為身為天天遭遇家屬要面臨病人死亡場景的安寧緩和醫師,我們每天承接了非常大量的負面情緒,所以,因為無法接受而脫口而出對前一段醫療的批評指責,平常的日子裡就耳聞極多,而更常見的是,我們是直接挨罵的那一個,在我們什麼事都還沒做、什麼話都還沒說之前。因此我們可以感受而理解家屬這種「不理性的反應」,在這個過程中,是一種極為正常的「高哀傷表現」。


但是理解不理性的反應,不代表我們默許這樣的行為無限上綱地膨脹。當我們很清楚,他們只是需要一種「同仇敵愾」的感覺,那麼暫時放空自己,不去評斷他言論裡的孰是孰非,就能夠很真誠地去聆聽與同感,否則,我們自己也是人、也有情緒,怎會不因曾經如此努力的同業被誤解而憤懣?但那當下,解釋、甚至辯解都無助於情緒的釋放,然而我們必須謹記的是,釋放就釋放了,無需反覆重溫,這是現今媒體所不自覺犯下的錯,一再提醒受傷受苦的家屬放大心中交雜的驚嚇、憤怒、否認、自責與恐懼,那麼他們便會自己再放大,而認為不公不義不平全發生在他們身上。


我希望提出這樣的論述,沒有被同等理解為認為發出聲援、憤怒抗議的醫療人員是不應該做這件事的,相反的,我感謝他們的正義與掙扎,因為我們誰都不允許沈默成為幫兇。但是,浩浩蕩蕩的正義,有時反而對崩壞的現況無補,因為我們會發現,這世界不停地需要改革,就是因為再怎麼荒謬的人事物,都有其支持跟隨的群眾,而一味地用正義打壓,只會讓秩序更失衡,因為會讓弱者的姿態更鮮明,更使輿論偏倒。不曉得大家是否聽過教育工作者的一個理論,「霸凌與被霸凌者,皆是弱者」,如果我們不要當弱者,那麼就不要當霸凌或被霸凌的那一方,這時肯定大多數人會困惑,那麼我們到底要當哪一種人?很簡單,就是強者,寬容的強者。這是心理學上很有趣的地方,裝腔作勢的人、往往心裡都有塊不允許他人碰觸的自卑或是傷痛。強者的內在澄澈透明,無有可被攻破的弱處,自然不會陷於被威脅壓迫或是要從他人身上獲取的角色,方能推動情境的轉圜。我們不要成為自己情緒的奴隸,然後進一步錯過了我們更多可以改變世界的能量。


在撰寫這篇文章的時候,我自己也歷經了一番情緒的改造。我想再透露一件事,可能會讓我這樣的言論更有說服力,我是此次塵爆事件中,其中一位貢獻心力的整形外科醫師的伴侶。


而我的立場,百分之百支持醫療正義的革命,然而,在我們從事哀傷關懷的過程中,必須時常自我探索,這分為兩個層面,一個是「自省(傾聽內在)」,我們最常反省的就是我是否有能力乘載、以及我是否投入過度或連結自身的經驗以至於影響到事情自然發生的速度,另外一個是「自制的助人(愛護自我)」,高壓的工作環境、過度負荷的悲傷與淚水,我們習於在成員之間互相釋放與被治療,浩劫之後又重生,方有陪伴病人的力量,而這場革命之旅,無庸置疑也需要這樣的力量。


有人說,不要只是點燭祈福,但倘若此舉,是像電影《讓愛傳出去》裡小男孩崔佛家門外為他點燭的人群般,實質的愛凌駕於儀式般的舉動,那麼,這幾盞搖曳的燭光,也會具有它無可忽視的巨大能量。


2015年6月28日 星期日

傷痛化身醫糾,關懷使之滅形

本文刊載於2015.6.28.天下雜誌獨立評論網【讀者投書】


醫糾法沸沸揚揚,法界與醫界內也彷彿被摩西之杖所劈開的紅海,各自有派系意見的擁護者分執兩端。論述紛雜,但細讀法條草案,至今備受爭議之處,無非第三十二條規定醫療事故補償基金來源其一為醫療機構與醫事人員需繳納醫療風險分擔金,以及第三十九條:同一醫療事故於補償後,提起民事訴訟或刑事案件之自訴或告訴,也就是流傳的言論中「如果拿完賠償金覺得不滿意,就可以還錢再告,醫事人員依舊沒有免於被告的風險與擔憂」。

我想起從事安寧緩和照護這段日子以來的一個案家。一位六十餘歲伯伯,因中風住院,原意識情況及肢體活動度尚可,某日下午兒子來院,發現伯伯喚不醒、且肢體已完全無法活動,告知醫護人員後,檢查發現是梗塞性中風病人中最為令人害怕且無法避免的出血性轉化。兒子震驚之餘,被多種情緒包夾:自責、憤怒、哀傷、恐懼,煎熬之下,他唯一的反應是告訴神經內科的醫師:「我希望你讓我爸爸安樂死、如果安樂死不合法那就是一直打嗎啡和鎮定劑讓他盡快安然過世,如果不答應,我會馬上對你、對醫院提告,因為你們根本沒發現我爸爸病情變化,是我發現的。」

若是一般冷硬的場景,便會在院內觸動可能有醫療糾紛的備戰狀態,醫療照護提供者勢必趕緊回溯病程是否有過失之處?或有可容許的風險存在?這位要提告的兒子也會讓醫療人員百般戒備,深怕多說一句話、多解釋一部分病情就會變為呈堂供證。

然而這是一個很典型無法善終善生的病家。神經內科照護團隊在這樣的壓力下勢必轉為防衛性醫療,疏遠而戒備的態度將更惹惱傷心的兒子,且兒子未求「極力救治」而是直接要求「安樂死」的想法也讓人倍感不安,直覺有故事在裡頭。經過安寧照護團隊兩位醫師、兩位護理師的日復一日陪伴之下,才曉得兒子深層的心理靈性需求。伯伯倒了之後,整個家只剩這個兒子支撐,伯伯的長期照護經費與人力,是這個當口兒子絕計無法負荷的重擔,而再也無法與父親對上一句話的孩子,腦海裡苦苦思索好幾年來與父親僅有一次對於身體健康問題的對談,父親曾明白表示:「若我生了嚴重的病,拜託你一天都不要讓我受苦。」在事發之後對兒子彷如遍地寒霜的日子裡,兒子認為,自己還能為父親圓一心願的、還能盡所謂最卑微孝道的方式,就是讓父親儘快地脫離腐敗的肉身。

態度強硬的兒子,在這長達數週的陪伴裡,好幾次在對話中紅了眼眶,但他還是秉持著一定要讓父親儘快在無苦無痛的睡眠中離世的念頭。但每一天,我們都感受得到他的態度軟化,當我們帶著他觀察父親在症狀控制的藥物下如沈睡般舒適的顏容,對父親說出內心話,而安寧照護團隊也告訴他,即便進住安寧病房之後成為長期照護的患者,我們還是能協助長期照護資源的尋求與安排、更提供每週安寧居家訪視的服務訊息。那是第一次,看見他老是聳高的肩垂下,主動說他要離開休息一下不再如獵犬般守在床邊想抓住醫護人員的任何一個疏失、以及第一句「謝謝」。

伯伯似乎看到了兒子的心痛與為難,幾週之後,併發了臥床病人常見的感染症:肺炎,數日內安詳離世。

疾病在人體上表現,承載著基因體質、藥物在個體內的利用性與副作用嚴重度、照護品質的優劣等諸多影響因子,就如同砝碼在天平兩端堆疊,同一個病的同一個階段,在不同人身上的病程表現可差之千里。但我們也清楚,醫學證據上的幾分成幾分敗解釋起來容易,在這單一的病人身上,所有的成敗對於病人與家屬都是百分之百、是場驚心動魄的賭盤,換作是自己,何嘗不煎熬、猶豫。而醫療糾紛想來總是劍拔弩張,但人在極度的悲痛下又能有多少理性的反應?

我相信,大多數的醫者其實從來沒有褪去「懸壺濟世」這種流淌的熱血,當醫療挫敗時心已沈痛,又要面對病人與家屬的質疑、責罵以及控訴,自然難以再將「關懷」之心流露。安寧照護提倡的是末期患者的身心靈照護,殊不知,任何困難的醫療場域(包含絕大多數的醫療糾紛事件),都一樣亟需全家、全程的身心靈照護,這也是上述個案安寧照護團隊可以讓事件轉危為安的金鎖。

日前,有幸聆聽身為醫策會專家顧問、衛福部專家顧問、醫勞盟常務理事暨法律顧問以及醫師公會全聯會法律智庫委員的蔡秀男醫師一席溫暖的演講:「臺灣關懷溝通調解學」,暢談醫療糾紛危機管理與關懷調解員的制度建立,處處直搗人性的核心,一門與醫糾密不可分的學問,卻在整個調解過程中,用極高階的同理關懷、涵納談判學與心理學的技巧,面面俱到地關懷了所有的當事者,這樣的精神,豈非與安寧療護的初衷,並無二致?

任何改革,自有一番硬碰硬的衝撞與血淚,但蔡醫師的「臺灣關懷溝通調解學」,讓身處醫糾的病家與醫事人員感受到豐沛的善意與觸動的同理,過程中更針對台灣醫療制度提供病安品質控管的指南與建議,確開潮流之先、且避免了淮橘為枳的水土不服疑慮,值得細究發揚,而此風氣,也從從蔡醫師推廣輔導成立「醫療糾紛關懷小組」,落實醫院評鑑條文關懷員工機制,以及課程培訓的密集邀約可略窺端倪,臺灣的醫療糾紛議題,未來當有另一番視野的開展。

(作者為安寧緩和專科醫師、法律系碩士班學生)

2015年6月1日 星期一

尋找美麗而尊嚴的生命態度:談腫瘤治療過程的安寧緩和照護

果然是人要衣裝,一篇文章被視聽中心編輯得好有質感




原文刊載於奇美醫訊109期  2015.06.


尋找美麗而尊嚴的生命態度
–談腫瘤治療過程的安寧緩和照護

永康奇美緩和醫療中心  謝宛婷醫師

       世界衛生組織是這麼定義「緩和照護」的:「協助病人與家屬面對生命威脅的疾病、增進其生活品質,並『早期』識別、精準評估與治療疼痛及其他生理、心理、靈性議題以致預防並緩解病人與家屬的受苦」,其中一項指引與目的更提到緩和照護「應在早期介入,結合延長生命的其他療法,例如化學療法或放射治療,深入處理令人痛苦難受的臨床併發症」。在安寧緩和醫療的領域中,安寧照護是著重於生命末期的照護,而緩和照護則是強調於任何階段的舒適與生活品質的照料。


       當各項腫瘤治療藥物或技術急速進步的當下,我們從來都沒有忘記,我們治療的是一個人、而不是一個疾病,也因此,病人在這個治療過程中所連帶遭遇的副作用或併發症,也都是治療品質的一環,自當重視。在這一個過程中,以下分述在身心靈方面,安寧緩和照護可以著力之處。



(一)身體

       化學治療或是放射線治療時常會造成噁心嘔吐、食慾不振、掉髮、疲倦、便秘腹瀉、口腔潰瘍、皮膚搔癢脫屑、疼痛、神經肌肉異常等問題,而治療之後又必須擔心是否因血球低下而有貧血、出血或感染等併發症,大部份的狀況會隨著治療結束而逐漸緩解,但是也有病人一直是在與強大的副作用抗衡,備極辛苦,甚至可能在一次的感染中元氣大傷,影響到體力的復原、甚至也讓自己對後續的治療產生恐懼。如果有遭遇這樣的情形,可以由原治療團隊的主治醫師於住院中會診安寧共同照護小組、或是出院後轉介安寧緩和門診,給予如何緩解治療不適的建議,例如口腔潰瘍一般會開立藥膏或藥水使用以改善症狀,但往往效益有限,安寧照護團隊會建議病人與家屬適當的口腔護理技巧、以冰涼的飲食或小冰塊緩解疼痛也補充熱量與水分、甚至當疼痛難耐時、如何配製藥水沾濕紗布敷在潰瘍處以減少疼痛感,而這些建議往往相當奏效。而有些病友會有腫瘤傷口疼痛、潰爛、異味與出血的困擾,或是四肢淋巴水腫的問題,這些都可以在安寧照護的諮詢中獲得具體的處理建議。



(二)心理

       抗癌的過程是漫長而艱辛的,而病人的心理狀況往往也隨著不同的情境需逐步調適。從得知病情那一刻的驚訝、否認與憤怒沮喪之感、繼而接受然後準備面對與抗戰的勇氣、到副作用產生的擔憂與挫折、抗癌成功後定期回診檢視的忐忑、或是治療不如預期時對於未來方向的茫然與無措,甚或是對生命的不確定感、對各項醫療抉擇的一知半解,都是在這段過程中需被重視的問題。病人與家屬卻往往自己吞下了這些痛苦的過程、自行尋求解決之道,有時經歷一番努力後可以走過、有時卻如坐困愁城與幽谷,難受而無助。安寧共同照護小組帶著「全人、全家、全程與全團隊」的四全照護理念,在這方面可以提供極大的協助。我們以長遠的照護為著眼點,協助病人與家屬面對經濟、照護人力、居家輔具租借等問題的困境,讓病人得到妥適的照護而儘量不影響家庭原本的運作,審視每一項醫療計畫的利弊、整合生活功能與生活品質的評估、與病人和家屬一同討論未來治療的益處、風險與代價,我們並不越俎代庖決定醫療方向,卻希望在病家無所適從的過程中提供最完整的資訊平台、給予同理關懷。有時病人與家屬會陷入心境的低潮,或是家中有幼小的孩童、特殊情感連結者的哀傷失落處遇問題、以及家庭意見分歧無法整合,安寧照護小組會轉介社工師與心理師提供陪伴與協助。



(三)靈性

       面對困難疾病時,病人在面對失能、治療的不可預知性以及症狀時,往往都會萌生「為什麼是我」、「我該何去何從」、「我的人生意義到底是什麼」的內心吶喊。靈性關懷並不等於宗教介入,宗教只是達到心靈安適的其中一種方式而已,透過人生整合、重要生命事件的探討與回顧、關係的修復、自我心靈的轉化與成長,往往能夠讓生命進入更高的層次,也更有能量與目前的疾病同行、甚至擊潰它。

       許多人在聽到「安寧緩和照護」時,往往心都會沉下來,以為醫師給的是一種再也無法治療的宣判,其實不然。安寧療護的起源雖然是陪伴一群已藥石罔效但仍急需醫療人員照護身心靈議題的病人,但隨著「醫療自主計畫」概念的推廣、「病人的尊嚴自主」以及「治療後的生活品質與生活功能維持」等面向的追求,安寧緩和照護在這樣的議題上具有極大的發展空間,同時也延伸到疾病的前段。

       本院在永康與柳營院區都設有由醫師、護理師、社工師、心理師、宗教關懷師以及志工組成的安寧照護團隊,提供全院腫瘤患者與老化慢性器官衰竭等病人所需的身心靈安適服務,若狀況複雜棘手,也設有安寧病房提供積極的症狀控制與舒適護理,期望能給予更細膩的照顧。同時本院的安寧居家護理師人數為全國之冠,多項安寧居家服務的指標與品質也名列前茅,近來更在全國安寧視訊會議中提供了寶貴的經驗分享。

       腫瘤的治療與照護是具有多元面向的,而安寧緩和照護的關懷始終如一,在不同的階段以「全人」的方式陪伴,以病友的尊嚴和自主為最高指導原則,提供在藥物與儀器治療之外,一種柔軟、溫暖的人性照護。


-歡迎您來永康奇美8C奇恩病房、柳營奇美4A緩和病房與我們聆聽音樂的禮讚、接受茶韻與芳香精油的療癒-


-歡迎您透過與安寧緩和照護門診、癌症資源中心、安寧共同照護與居家辦公室或原團隊主治醫師的聯繫與轉介,瞭解更多相關訊息,以幫助自己或家人更舒適、身心更平安-


石頭人

這篇同樣是投稿張啟華文化藝術基金會的作品,但其實當初就知道此篇讓人隱微不舒服的基調未符合溫暖關懷陪伴的徵文主題,勢必不會中選。但我認為,這樣的醒覺對於安寧照護提供者是很重要的,所以我還是把這個令人難忘的故事寫下來了。  


我沒有辦法抹去,看到病人第一眼時,腦海中浮現電影《驚奇四超人》中「石頭人」身影的畫面。從來不曾看過如此恣意橫生的腫瘤細胞。

鼻咽癌。復發的腫瘤就像一顆顆毒瘤般從臉頰、頷下、耳前、頸部以及前胸長出,最後像是一整片紅腫的鐵甲箍住了整個戰場,連帶因為腫瘤壓迫而導致的淋巴水腫,讓他的兩隻手臂彷若沈重的鉛塊。

他的個性和這些腫瘤一樣執拗暴躁,對於身邊的妻子呼喝著,妻子嬌弱的身軀得扛著壯碩卻衰弱的他上下,直喊吃不消。然而我們試圖在居家做的每項協助,卻都被妻子拒絕了。

這是一個即將耗竭的照護者,任何稍微受過訓練的醫療人員都看得出來。我們問她如何排解身心巨大的壓力?她的回答直讓我們背脊發涼–她把報章中每個關於忍耐的故事剪下來,然後在紙張上寫滿忍字,用筆將之戳得千瘡百孔。

腫瘤壓迫越來越厲害,病人因為呼吸困難住進安寧病房,我們有更多的機會了解他。他是海釣的箇中好手,病後幾次與好友背著冰箱、釣竿的經驗是他最珍貴的回憶,他說,嗅著海洋的氣息便安心無憾。他極力忍著疼痛不適,對我們的任何協助都充滿感激、語氣溫和,甚至撐著病體坐輪椅參加家庭會議–東方文化常常只有家屬參加家庭會議,病人至多僅在會前會後被告知–且在會談中數次落淚,他想返家,卻又擔心如此的決定讓家人為難。

我們並非不再站在受苦的妻子那一邊,只是我們對病人也動了真情。當治療師靠著肌肉復健帶動淋巴循環使得那雙象臂逐漸消腫時,我們幾乎是抱在一起歡呼的,當他窘迫於仰息之間,我們眨著淚,暗自祈禱他能儘早脫離苦痛。

在出院動向懸而未決之時,石頭人善意地解除了我們的為難,他在很快的時間內,意識恍惚、血氧下降,進入彌留階段。

妻子依舊繼續向每一個她在路上遇到的人,重複那一千零一遍的故事。這般鍥而不捨的力量意外地令人渾身不自在。有此感覺的團隊人員紛紛找諮商心理師懺悔,心理師聞畢,說道:「你們已經受到了弱者的威脅,她知道如何扮演弱者,而且,扮演得非常好。」

四年不見

本文獲得張啟華文化藝術基金會  活著真好--第三屆「關懷陪伴」短文與生命故事甄選  佳作

我真的無法掩飾心中的驚訝,還有其他更複雜的情緒。看著她無盡的苦,我真的是充滿懊悔與愧疚。

這是一趟再平常不過的安寧居家訪視,照例,我手上翻閱著輕便的居家病歷,聽著護理師對我描述病人的近況與此次訪視的重點問題。疼痛,無與倫比的疼痛,已經不是錐心刺骨可以形容了,病人熬了好久好久、在床上動彈不得。每回要做疼痛評估時,她都會說:「我不知道要怎麼回答你們哪,我的痛都比滿分十分多上好多好多。」

是她的女兒認出了我。「你是當初在婦產科搶救我媽媽的謝醫師嗎?」我詫異到無法回應,原來這是重逢不是初遇。時隔四年,當初那個在婦產科病房輪訓、被值班的突發狀況嚇得腎上腺素直竄的住院醫師,如今以一個安寧緩和醫療專科醫師的身份,訪視這個當初被我從死神手中攔截的病人。想到這四年她所忍受的痛楚、孤寂的苦、以及失能的悵然,我真心地認為當年的自己罪大惡極。

「我不知道當初救了妳到底對不對?但是現在可以肯定的是,我和當年不一樣了,我要把妳照顧得更好!」她卻絲毫不以我的愧疚為意:「我一直都想謝謝妳!妳救下我的隔天,是我自己決定不要轉進加護病房的,能走到現在是天意呀!」

雖然經歷過四年疾病的煎熬、也走過喪夫之慟,她的臨終過程,因著一些親緣問題與死亡焦慮的影響,依舊脆弱不安。所有的症狀,都在我巡房的那一刻,獲得安適,卻又在我轉身的剎那,鯨吞蠶食她僅存的心智,夜裡,她吵著要見我。離世前的兩天,只有我與女兒的靠近,能夠明顯地減緩她的躁動。

「她的嘴一拂就合上了,還帶著微笑耶!」在她辭世的夜裡照顧她的護理師對我說。時常,我們得用小枕巾捲成捲軸墊在下巴,幾個小時後才能讓雙唇閉上,使得容貌更安詳莊嚴,如她這般還綻出笑顏的,卻不多見。那時,我心裡好感謝這個受苦的靈魂,示現了生命的巨大與渺小、複雜與簡單、悲苦與安樂。

我陪她走了四年,起了頭、也收了尾。

2014年4月2日 星期三

寧靜的品嘗

本文刊載於民國104年2月21日 人間福報副刊
http://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?unid=338449

 在駐診返院的途中,我特意繞進家門取出冰箱裡的那塊千層蛋糕,悉心地呵護著它直奔病房。

 原就是尚未有豐富歷練的年紀,加之看來比年齡不成熟的容貌,若非一襲長袍,我總是無法被連結為是醫師,而如今,在一個陪伴著末期患者的病房中,我照料著一位還比我年輕的女孩。

 我總也不明白是怎麼愛上安寧緩和醫學的,只知曉契機是學生時代因著數日於台東聖母醫院的參訪,就這麼埋下一顆種子,時隔也將要有十年了吧,這種子,竟真的冒了芽。死亡,這尤為東方人所忌怕的話題,長期以來籠罩著將逝者與生者的心頭,因著諸多的迷惘、哀傷、困頓與憤怒,而走不出無法解套的千千結,糾纏著世世代代。

 從以酒治病的巫醫時代,到如今實事求是的實證醫學,我們向來未曾質疑,醫者從未擁有過治癒疾病的生殺大權,多的是安慰劑的療效,多的是陪伴病人的仁心,才讓每一個患者能夠熬過那幽谷。於焉誕生的一門醫學,我們把疾病與生命,回歸於自然的循環,還諸個人的自主,再也不是醫師的命令與無限上綱的醫療處置主宰著早已無法回頭的生命韻律。

 初次踏進病房前,我揣度著,女孩該是愁容滿面、抑或憤怒封閉,孰知,迎向我的是一縷笑顏,反而讓我無以言對。這是故作堅強?還是超齡的成熟?甚至,即便是個成熟的長者,在面臨死亡硬生生逼近時,都未必能確保一分優雅,都未必能抗衡油然而生的否認、憤怒與哀傷。

 在每一天查房的過程中,我們聊著症狀的起因與因應方式、六年來治療的艱苦與對抗副作用的辛酸、如何扮演一個家庭中最小的患病的女兒的角色、甚至個人的喜好,所以,就這樣的,談到了千層蛋糕。據說,千層蛋糕在下肚之前,一張令人垂涎的照片在她的社群網絡中引起莫大的迴響。

 我們都知道,終有一天她將無法吞嚥,而我依據著她的教導──「即使知道了又何必天天去想,既然遲早要面對的,何必把現在所僅存的快樂時光一起陪葬?」我把一分最輕柔的陪伴置入她的掌心,當我們無法承替病人的痛苦時,我們還是可以告訴他們,我將照顧你,至最後的一分一秒,甚至,跨越生死的時空,我會撫觸你已漸無溫度的身軀,為你在我的記憶匣中安插一個永遠的位置。

2014年1月18日 星期六

預立醫療自主計畫 人生盡頭也做自己

本文於民國102年9月30日刊載於自由時報健康醫療版、並同步於自由電子報上發表
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/sep/30/today-health3.htm


   眼底記憶風景,風景攬盡人群,是否曾思考過,我們也可以勾勒那最後一抹顏彩?

   談生必言死,即使刻意避諱著,最終也還是只能在倉皇失措中,被硬推著去見那道生死門。然而,這一切並非完全沒得選擇。

   醫學日新月異,但生命有其極限,再多的儀器與管路,如果只是硬撐著螢幕上的數據,咬牙扛著內在早已頹圮的身軀,所謂活著的意義為何?

   救到底的口號喊得響亮,但每個作為必須有其目標,救到底「以愛為名」,卻讓一個已為生命奉獻努力至此的鬥士得到未來幾年攣縮的肢體、多處的潰爛褥瘡、浮腫的臉龐、鎮日與單調響音的呼吸器鏈著,再也體現不到尊嚴與舒適,將是情何以堪?

   若預知人生最後的風景會是如此,能在活著的當下做好未來醫療自主計畫的訂立,當是刻不容緩之事。

   近來預先簽署「不施行心肺復甦術意願書」或是「器官捐贈意願書」的風氣漸盛,無非也是自主醫療的一環。過去總在病症急重時,才開始討論這個議題,往往無法妥善安排,且在亂了章法的生命步調上,徒留許多病人的苦痛與家屬的哀傷不捨。

   任何一個健康的人,都應該有機會被討論自己的預立醫療自主計畫,或是事先選擇未來如果無法自行發聲,將委任誰來當自己的醫療代理人。

   對於會有突發狀況的慢性患者:如心血管疾病、糖尿病、慢性腎衰竭、慢性阻塞性肺病等,或是癌症患者,都可以在自己尋常的門診追蹤中,與醫師討論當有一天面臨病況不可逆、又無法自行表達意見時,希望接受怎樣的醫療照顧,包括:是否想要放置鼻胃管灌食?是否要接受大量點滴輸液的補充?是否要接受維生措施如血液透析(洗腎),甚至,連善終的地點與方式等,都可以相談。

   即使人生走到盡頭,縱然已無治癒的藥石,但並非所有的照顧也都罔效。若這是必行的幽谷,務必要相信,有一群專業又溫暖的醫療人員,準備陪伴著你度過一切身心靈的痛楚與不適,人生「五福」,最後的「考終命」(即善終),其實是我們可以主動去追尋的。